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Serviceassistenz im Kundendienst (m/w/d)
Autohaus & Reisemobil-Welt Ströhla • Calau
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Allgemeine Angaben
Arbeitsbereich: Verkauf/Vertrieb
Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit
Tätigkeitsmerkmale:
- Beraten
- Betreuen
- Kalkulieren
- Kassieren
- Organisieren
- Rechnen
- Schreiben
- Telefonieren
Arbeitsbeginn:
per sofort
Stellenbeschreibung
Sie geben unserem Autohaus „Stimme und Gesicht“, denn als kommunikativer Mittelpunkt sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für unser aller tägliche Arbeit.
Wir bieten Ihnen:
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente
- Leistungsgerechte Vergütung
- Moderner Arbeitsplatz
- Top qualifizierte und motivierte Kollegen
Das zählt zu Ihren Aufgaben:
- Unterstützung des Leiters der Werkstatt und des gesamten Werkstattteams im Tagesgeschäft
- Auftragsabwicklung
- Ansprechpartner für unsere Kunden im Service
- Terminplanung, -überwachung und -organisation
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sehr gern auch Kfz-technische Kenntnisse
- Intuitiven Umgang mit IT-Programmen, die Anwendungen MS Office z.Bsp. Word und Excel sind Ihnen nicht fremd
- Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
- Freude an Teamarbeit und an der Arbeit mit Menschen
- Organisationstalent
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse
Wenn Sie absolut zuverlässig im Umgang mit Kunden sind, dann sollten Sie sich bei uns bewerben, denn wir suchen Profis, die genau wissen, worauf es bei der Betreuung von Kunden in einem Autohaus ankommt. Auch Bewerber*Innen aus der Reise- und Tourismusbranche sind willkommen.
Arbeitsort(e):
- Finsterwalder Str. 14-15 - 03205 Calau
Geeignete Berufe / Abschlüsse
- Automobilkaufmann/Automobilkauffrau
- Reiseverkehrskaufmann/Reiseverkehrskauffrau
EDV-Kenntnisse: erweitere Kenntnisse in MS Office (Excel und Word)
Führerscheine: PKW
für Quereinsteiger geeignet
Berufserfahrung: 1-3