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Ausbildung 2021 - Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

callplus telemarketing GmbH • Cottbus

Bild zur Stelle Ausbildung 2021 - Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Allgemeine Angaben

Arbeitsbereich: Dienstleistung
Beschäftigungsart: Ausbildung
Tätigkeitsmerkmale:
  • Beraten
  • Schreiben
  • Telefonieren
  • Dokumentieren
Arbeitsbeginn: 01.09.2021
Anzahl der Stellen: 4

Stellenbeschreibung

EINE AUSBILDUNG BEI UNS SCHAFFT DIR PERSPEKTIVEN!

Unsere Auszubildenden von heute sind unsere Mitarbeiter von morgen. Deshalb bilden wir aus! Wir bieten Dir eine qualifizierte und zukunftsorientierte kaufmännische Berufsausbildung sowie vielseitige Aufgaben in einer interessanten Branche.

Bereits nach zwei Jahren und erfolgreich absolvierter IHK-Prüfung zur Servicefachkraft für Dialogmarketing hast Du die Möglichkeit, nach einem weiteren Jahr den anerkannten Abschluss zur/zum Kauffrau/-mann für Dialogmarketing zu erlangen. Außerdem gehörst Du als Auszubildender bei callplus vom ersten Tag an fest zum Team. Du wirst in den praktischen Arbeitsablauf eingebunden und erhältst tiefe Einblicke in die moderne und abwechslungsreiche Welt eines Contact Centers. Egal welche Frage und welches Anliegen Dein Kunde hat, während Deiner Ausbildung wirst Du zum Profi für kompetente Kundenberatung – am Telefon, per Mail oder im Live-Chat.

 

AUSBILDUNGSINHALTE:

  • Du kommunizierst mit Kunden und führst schriftliche Korrespondenz (unter Nutzung von Informations- und Kommunikationssystemen)
  • Du analysierst den Kundenbedarf, führst Beratungen am Telefon durch und bietest dem Kunden Problemlösungen an
  • Du beantwortest Kundenanfragen, Aufträge und Reklamationen
  • Du wirkst mit bei der Vorbereitung von Projekten (z.B. Projektplanung, Einrichtung von Informations- und Kommunikationsstrukturen)
  • Du hilfst bei der Projektorganisation und -durchführung (z.B. Umsetzen der Abläufe)
  • Du reagierst auf Veränderungen im Projektablauf
  • Du wirkst bei der Planung des Personaleinsatzes mit
  • Du erstellst Kennzahlen dür das Projektcontrolling (dokumentieren von Projektablaufplänen)
    u.v.m.

 

ZEIG UNS DEIN +

Man hört Dir gern zu, wenn Du redest? Du bist fit in Rechtschreibung und Grammatik und hast Interesse an Kommunikation und neuen Medien? Freunde sagen über Dich, dass Du aufgeschlossen, hilfsbereit und zuverlässig bist? Du denkst nicht in Problemen, sondern in Lösungen? Du suchst eine Ausbildung mit guten Chancen auf ein Job-Angebot nach erfolgreich abgeschlossener Prüfung? Dann erfüllst Du bereits unsere wichtigste Anforderungen an einen Bewerber.

 

+++ PUNKTE FÜR DICH

  • enge Betreuung durch unsere vier Ausbildungsbeauftragten
  • echte Praxis abseits vom Kaffee kochen oder langweiligen Kopierarbeiten
  • Einbindung in Projektaufgaben (Messeauftritte, Veranstaltungen etc.)
  • flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
  • Entwicklung zum Kommunikationsprofi
  • einen kaufmännischen Abschluss, der Dich in vielen Branchen weiterbringt
  • gute Chancen auf eine spätere Übernahme
  • spannende Aufgabeninhalte in allen drei Ausbildungsjahren
     

BEI UNS NIMMT DEINE KARRIERE FAHRT AUF!

Erfolgt lebt durch Individualität. Unterstütze unser Team mit Deiner Persönlichkeit! Starte Deine Ausbildung und erlerne einen kaufmännischen Beruf in der Kommunikationsbranche! Bewirb Dich! Wir freuen uns darauf Dich persönlich kennenzulernen.


Genau das, was Du suchst? Bewirb Dich! Dann freuen wir uns darauf, Dich persönlich kennenzulernen!

Dafür sendest Du uns Deine Bewerbungsunterlagen über unser Online-Formular oder per E-Mail an die untenstehende Adresse:

 

callplus telemarketing GmbH I Parzellenstraße 27-28 I 03050 Cottbus

Telefon: 0355.488-4000 I bewerbung@callplus-tm.de I www.callplus-tm.de

Arbeitsort(e):
  • Parzellenstraße 27-28 - 03050 Cottbus

Geeignete Berufe / Abschlüsse

  • Servicefachkraft für Dialogmarketing
  • Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing
für Quereinsteiger geeignet
notwendiger Schulabschluss: Hauptschulabschluss

Besondere Leistungen für Mitarbeiter

  • Gesundheitsmaßnahmen
  • regelmäßige Weiterbildung
  • Gratisgetränke
Logo: callplus telemarketing GmbH

Firmenangaben:

callplus telemarketing GmbH
Parzellenstraße 27-28
03050 Cottbus

www.callplus-tm.de

Ansprechpartner:

Frau Patricia Klischke
0355 488-4043
Firmenprofil Umgebung (Kita/Schulen/Wohnungen)

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